Regulamin sklepu internetowego NERP

Obowiązuje od dnia: 30.07.2026 r.

Definicje

USŁUGODAWCA – Jakub Olejniczak, 60-008, Poznań, ul. Smolna 13A/20 , adres e-mail: [email protected] .

ADMINISTRATOR DANYCH – Usługodawca będący administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem Sklepu.

USŁUGOBIORCA (KLIENT) – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną korzystająca z usług świadczonych przez Usługodawcę.

USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu.

SKLEP / NERP.PL – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem: https://nerp.pl/

PRODUKT CYFROWY – treść cyfrowa lub usługa cyfrowa dostępna na serwerze Minecraft, w szczególności rangi, klucze, pakiety kluczy, przepustki bojowe, ulepszenia przepustki bojowej oraz inne produkty dostępne w Sklepie.

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zawierania umów sprzedaży Produktów Cyfrowych.
2. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Nieznajomość Regulaminu nie zwalnia z obowiązku jego przestrzegania.
4. Przed dokonaniem zakupu Klient zobowiązany jest zapoznać się z opisem wybranego produktu.
5. Produkty oferowane w Sklepie są przeznaczone wyłącznie do wykorzystania na serwerze Minecraft NERP.
6. Serwer NERP nie jest w żaden sposób powiązany, wspierany ani sponsorowany przez Mojang Studios ani Microsoft.
7. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Kodeks cywilny,
• Ustawa o prawach konsumenta,
• Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• pozostałe obowiązujące przepisy prawa.

Rodzaj świadczonych usług

1. Za pośrednictwem Sklepu Usługodawca umożliwia zakup Produktów Cyfrowych przeznaczonych do wykorzystania na serwerze Minecraft.
2. W szczególności oferowane są:

• rangi,
• klucze,
• pakiety kluczy,
• zestawy zawierające rangi i klucze,
• przepustki bojowe,
• ulepszenia przepustki bojowej,
• inne produkty cyfrowe dostępne w ofercie.

1. Wszystkie produkty mają charakter cyfrowy i nie są rzeczami fizycznymi.

Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę.
2. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego nicku Minecraft oraz pozostałych danych wymaganych do realizacji zamówienia.
3. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność podanych danych.
4. Podanie błędnego nicku Minecraft lub innych błędnych danych może uniemożliwić prawidłową realizację zamówienia, za co Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.

Płatności

1. Operatorem płatności jest SimPay prowadzony przez:

PAYMENTS SOLUTION Sp. z o.o.

ul. Słoneczna 4

06-212 Krasnosielc

NIP: 7571485069

1. Dostępne metody płatności zależą od aktualnej oferty Operatora Płatności i mogą obejmować między innymi:

• Przelewy Online,
• BLIK,
• PayPal,
• PaysafeCard,

• Skrill,

   

• Direct Billing.

1. Dokonując płatności Klient oświadcza, że:

• zapoznał się z niniejszym Regulaminem,
• akceptuje niniejszy Regulamin,
• zapoznał się z regulaminami Operatora Płatności.

1. Aktualne regulaminy Operatora Płatności dostępne są na stronie:

https://simpay.pl/pomoc/do-pobrania/dokumenty-i-moduly

1. Ceny produktów mogą różnić się w zależności od wybranej metody płatności.

Realizacja zamówienia

1. Produkty dostarczane są automatycznie po potwierdzeniu płatności.
2. Standardowy czas realizacji wynosi od kilku sekund do kilku minut.
3. W wyjątkowych przypadkach realizacja może potrwać do 24 godzin.
4. Produkty przypisywane są do konta Minecraft wskazanego podczas składania zamówienia.

Produkty cyfrowe i prawo odstąpienia od umowy

1. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie stanowią treści lub usługi cyfrowe.
2. Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji zamówienia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
3. Klient przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi cyfrowej traci prawo odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Produkty cyfrowe nie podlegają wymianie na gotówkę ani inne świadczenia, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

Reklamacje

1. Reklamacje mogą zostać złożone w szczególności w przypadku gdy:

• produkt nie został dostarczony,
• produkt został dostarczony niezgodnie z opisem,
• wystąpiła wada uniemożliwiająca korzystanie z produktu.

1. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać:

• nick Minecraft,
• adres e-mail,
• numer zamówienia,
• opis problemu,
• metodę płatności.

1. Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane podane przez Klienta.
2. Usługodawca nie odpowiada za przerwy w funkcjonowaniu Sklepu lub serwera wynikające z awarii niezależnych od niego.
3. Usługodawca zastrzega sobie możliwość przeprowadzania prac technicznych mogących powodować czasową niedostępność Sklepu lub serwera.
4. Usługodawca zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w balansie rozgrywki, parametrach rang, kluczy, przepustek bojowych oraz innych produktów cyfrowych, o ile nie pozbawia to zakupionych produktów ich podstawowej funkcjonalności.
5. Zakupione produkty dotyczą wyłącznie edycji serwera, na której zostały zakupione, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
6. Nałożenie blokady konta (bana) zgodnie z Regulaminem serwera nie stanowi podstawy do zwrotu środków za prawidłowo zrealizowane Produkty Cyfrowe.

Własność intelektualna

1. Wszystkie materiały znajdujące się w Sklepie stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane przez niego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Dotyczy to w szczególności:

• logo,
• nazw,
• grafik,
• ikon,
• opisów produktów,
• tekstów,
• elementów interfejsu,
• kodu źródłowego,
• materiałów promocyjnych.

1. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych materiałów bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są zgodnie z prawem polskim.
2. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian funkcjonowania Sklepu lub zmian technicznych.
4. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów.
5. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej Sklepu.